√ MIRiyA's AstraLog

일부 얼리어답터만을 겨냥하지 않고 대중적인 판매를 목적으로 한 제품에서 과연 매뉴얼이라는 것은 필요한 것일까? 이 말은 다시 말해, 제품의 조작을 어렵게 만들어 매뉴얼을 봐야 사용할 수 있을 정도로 만들어야 하냐는 의문으로 바꿔쓸 수 있다.저번 추석 때 차를 타고 부산으로 내려가는 길에 아..

이용자는 인정 사정 봐주지 않는다. 오늘 새벽, 티스토리의 오픈베타 준비로 몇 시간동안 접속이 안 되는 일이 있었다. 대신 나오는 화면이 티스토리 로고 하나랑 동영상 하나가 붙은 썰렁한 화면이었다. 접속 불가 안내가 티스토리 닷컴에 사전 공지가 된 일이고, 자주 이용해 본 사람이라면 저게 점검..

이와 같은 딱딱한 에러창은 유저를 위한것이 아니다. 접근 제한이라니 뭔소리인가. Access Denied 인가? 이런걸 보면 인터넷에 익숙하지 않은 유저들은 당황하거나 겁먹는다. 인터넷에 익숙한 유저들은 욕을 한다.(때로는 이렇게 블로그에 올린다.) 에러창에 나오는 내용을 봐서 어떤 이유로 이런 메시지..